Redéfinir l’avenir du retail : les commerçants au cœur de la transformation du point de vente
Dans le paysage du commerce de détail en constante évolution, où les dérapages – Burton of London en liquidation comme dernier exemple -, côtoient de beaux succès – Maison 123 du groupe Etam fait un redressement spectaculaire -, les commerçants restent les véritables artisans du succès commercial et plus que jamais de l’expérience commerciale qui fonde leur désirabilité… ou leur perte !
