Depuis la création en 1990 des deux premiers hôtels en Bretagne (à Brest et Saint-Malo), B&B Hôtels, détenue majoritairement par la société d’investissement Carlyle, se positionne sur l’hôtellerie économique de qualité, sans faire l’impasse sur le confort.
Une offre ciblée
Aujourd’hui, B&B Hôtels est la première chaîne indépendante d’hôtellerie économique dans l’Hexagone avec 356 établissements, dont 243 en France.
Les hôtels, dont la clientèle est principalement d’affaires, sont chaleureux, fonctionnels et agréables à vivre. Cette nouvelle manière de vivre l’hôtellerie économique, B&B Hôtels l’a définie comme «Econochic®» : une volonté de proposer un service hôtelier de qualité, à un tarif économique (le prix moyen des chambres se situe entre 50 et 60 € la nuit).
La franchise
Devenir franchisé, c’est bénéficier d’un service d’assistance clients (24h/24 depuis l’extérieur des hôtels), de campagnes marketing, des réservations groupes, du contrats Entreprise (Carte Logée), de Help Desk Interne Informatique, de l’animation réseau effectuée par les directeurs régionaux, du référencement de fournisseurs… et de la formation au concept «Econochic®».
Celle-ci, pensée pour tous, répond aux besoins de chacun, avec une partie «technique» (outils informatiques utilisés quotidiennement dans les hôtels) et une partie «norme» (découverte du concept et du produit B&B Hôtels).
