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Bouygues Telecom en passe de racheter La Poste Mobile : vers un bouleversement du marché français des télécommunications


Ce 23 février 2024, un accord majeur a été signé entre La Poste et Bouygues Telecom. Ce dernier s'est vu octroyer un protocole d'exclusivité pour le rachat de La Poste Mobile, opérateur virtuel comptant 2,3 millions de clients et cinquième acteur du marché français. Cette acquisition, d'un montant de 950 millions d'euros, s'inscrit dans un contexte de restructuration du paysage télécoms français et promet de redistribuer les cartes.

Benoît Torloting, Directeur général de Bouygues

Un rachat stratégique pour Bouygues Telecom

En rachetant La Poste Mobile, Bouygues Telecom vise à renforcer sa position sur le marché français. L’opérateur, actuellement en troisième position derrière Orange et SFR, gagnera ainsi 2,3 millions de clients supplémentaires et consolidera sa base client totale à environ 12 millions.

Cette acquisition permettra également à Bouygues Telecom de se doter d’un réseau de distribution physique unique, en s’appuyant sur les 7 000 bureaux de La Poste répartis sur l’ensemble du territoire. Un atout considérable pour concurrencer ses rivaux et proposer ses offres à un public plus large.

Un partenariat gagnant-gagnant

L’accord entre La Poste et Bouygues Telecom ne se limite pas à un simple rachat. Il prévoit également la mise en place d’un partenariat de distribution exclusif. La Poste continuera ainsi à commercialiser les offres mobiles de La Poste Mobile, mais également celles de Bouygues Telecom. Cette collaboration permettra aux deux groupes de mutualiser leurs forces et d’offrir une gamme de services plus complète à leurs clients.

Un avenir incertain pour les salariés de La Poste Mobile

Si ce rachat est une aubaine pour Bouygues Telecom, il suscite en revanche des inquiétudes chez les 400 salariés de La Poste Mobile. L’avenir de ces employés reste incertain, même si Bouygues Telecom s’est engagé à les intégrer à ses équipes. Des négociations avec les syndicats sont prévues dans les prochains mois pour définir les conditions de cette intégration.

Stratégie d’intégration des clients et des salariés de La Poste Mobile

Bouygues Telecom a conscience que l’intégration des clients et des salariés de La Poste Mobile est un élément crucial du succès de ce rachat. Pour ce faire, l’opérateur a mis en place une stratégie en deux volets :

1. Intégration des clients:

  • Maintien de la marque La Poste Mobile: Bouygues Telecom a décidé de conserver la marque La Poste Mobile pour rassurer les clients et leur garantir une continuité dans les services.
  • Offre commerciale attractive: Bouygues Telecom proposera aux clients de La Poste Mobile des offres mobiles compétitives et adaptées à leurs besoins.
  • Communication transparente: L’opérateur s’engage à communiquer de manière transparente avec les clients de La Poste Mobile tout au long du processus d’intégration.

2. Intégration des salariés:

  • Engagement de Bouygues Telecom: L’opérateur s’est engagé à proposer un emploi à tous les salariés de La Poste Mobile.
  • Plan de formation: Un plan de formation sera mis en place pour accompagner les salariés de La Poste Mobile dans leur intégration au sein de Bouygues Telecom.
  • Dialogue social: Bouygues Telecom s’engage à dialoguer avec les syndicats de La Poste Mobile pour garantir une intégration sociale réussie.

Le succès de cette stratégie dépendra de la capacité de Bouygues Telecom à rassurer les clients et les salariés de La Poste Mobile. L’opérateur devra faire preuve de transparence et de communication tout au long du processus d’intégration. En cas de succès, ce rachat permettra à Bouygues Telecom de se renforcer et de devenir un acteur incontournable du marché français des télécommunications.

Un bouleversement du marché français des télécommunications

Le rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom est un événement majeur qui va redessiner le paysage des télécommunications en France. Cette opération va renforcer la concentration du marché et accroître la pression sur les opérateurs plus petits. Il reste à voir comment l’Autorité de la concurrence réagira à ce rachat et si elle l’autorisera sans conditions.

Alexandre Bodkine

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