Pour Jérôme Barthélémy, professeur au département Management de l’Essec Business School : «La stratégie d’une entreprise est le reflet de ses réponses à trois questions : à qui s’adresse-t-on ? Que propose-t-on ? Et de quelle manière s’organise-t-on ? Si une entreprise ne peut répondre à ces trois questions clés, c’est qu’elle n’a pas de stratégie».

Une stratégie impose des choix qui les distinguent de leur concurrents. Jérôme Barthélémy illustre ce point avec l’exemple de Nespresso : «L’entreprise a frôlé le désastre à la fin des années 80, mais elle a su oser et prendre des risques avec une stratégie ambitieuse». Un changement de cap que les dirigeants ont bien souvent du mal à prendre.