Une vision globale et proactive
L’immobilier fut parmi les premiers secteurs à miser sur la franchise pour assurer son développement, à offrir des opportunités à des porteurs de projets entreprenants, et a longtemps bénéficié d’une conjoncture favorable. Mais pour Stéphane Fritz, le Président de Guy Hoquet l’Immobilier, le marché ne fait pas tout : « Nous sommes convaincus qu’il nous appartient de mettre en place de nouvelles solutions, pour inventer l’immobilier de demain. Il faut anticiper pour ne pas subir, assurer à la fois la pérennité du réseau et continuer de proposer des perspectives aux porteurs de projets. C’est pourquoi Guy Hoquet l’Immobilier mise sur l’innovation, tant d’un point de vue technologique que stratégique ».
Capitaliser sur les possibilités des nouvelles technologies
Les outils numériques sont pour l’enseigne Guy Hoquet l’Immobilier autant de leviers à utiliser, tant pour fluidifier la relation client que pour le développement des compétences. Des outils, tels que Marguerite (développée cette année avec le groupe Arche, actionnaire unique de la marque), apportent aux agents immobiliers une plus forte réactivité dans leur activité. Et si le réseau assure évidemment une formation initiale à tous ses franchisés, les constantes évolutions du métier, et notamment du cadre juridique, imposent une régulière mise à niveau des compétences. Une plateforme de formation continue (et illimitée) en e-learning, qui utilise notamment l’IA, est ainsi déployée pour délivrer les savoirs d’une manière simple, rapide et, en prenant la forme d’un coach virtuel, rappeler les bonnes pratiques. Elle devient ainsi un véritable soutien pour répondre à nombre de situations auxquelles sont confrontés les franchisés comme leurs collaborateurs.
Pour Stéphane Fritz, « La formation illimitée, que seul Guy Hoquet l’Immobilier propose en immobilier, permet à la fois de réduire le turn-over des équipes et d’augmenter leurs résultats en leur permettant de délivrer le meilleur service à la clientèle. Cela participe donc directement à la croissance d’activité des franchisés. Je considère d’ailleurs que notre rôle, en tant que franchiseur, est de leur apporter les outils nécessaires à leur développement ». C’est pourquoi Guy Hoquet l’Immobilier fait également évoluer ses propositions de manière globale.
Ouvrir de nouvelles perspectives pour pérenniser le développement
Pendant longtemps, Guy Hoquet s’est spécialisé dans l’activité de transaction. Pour apporter de nouvelles sources de revenus aux franchisés, Stéphane Fritz a fait évoluer le positionnement stratégique du réseau, en développant la gestion locative et Guy Hoquet ambitionne de s’ouvrir à l’activité de syndic au cours des prochaines années. Un autre axe de développement est celui de l’immobilier commercial, en cassant les codes traditionnels de cette activité avec le lancement d’une nouvelle marque : Hoquet Business. « Cette activité, à destination d’anciens professionnels, assureurs, banquiers, ou de gestionnaires de patrimoine, marque notre volonté d’innovation stratégique. Nous visons la position de leader sur le marché de l’immobilier de commerces et d’entreprises d’ici les cinq prochaines années ».
Chiffres clés :
30 ans d’expérience
520 agences
Ticket d’entrée : 28 500 €
Apport : 60K€
Investissement global : 100 à 130K€ (hors reprise, hors pas de porte)
Site : www.guy-hoquet.com
https://franchise.guy-hoquet.com
Mail : entreprendre@guy-hoquet.com
Tél : 01 75 64 01 88