Communiqué

Analyse de l’évolution de la téléphonie pour les professionnels avec Christian VILLEDEY, Directeur Business Unit PME chez Bouygues Telecom Entreprises.

Le défi vital pour l’activité de nos clients entreprises, quelle que soit leur taille, est de rester toujours connecté et toujours joignable. Le réseau cuivre, qui a longtemps permis d’accéder à la téléphonie et à internet, n’est plus assez performant pour répondre aux usages des utilisateurs et aux exigences des applications Cloud. La généralisation du télétravail et de la Visio par exemple imposent des accès internet fibre plus performants et plus fiables.

Depuis deux ans, les entreprises se posent donc beaucoup de questions sur les actions à engager avant la fin annoncée RTC (Réseau Téléphonique Commuté). Pour rappel, l’arrêt du RTC et des réseaux DSL a déjà commencé et se terminera en 2030. Cette fermeture concerne les lignes analogiques, les lignes numériques (T0 et T2 RNIS) mais aussi les accès xDSL.

Le dirigeant de PME est souvent seul face à ces sujets ; il est donc en quête d’un partenaire qui le connait bien et de solutions spécifiquement pensées pour ses besoins. Sa priorité ? Il faut que cela marche ! car il n’a ni le temps, ni les compétences pour s’en occuper.

Chez Bouygues Telecom Entreprises, nous avons à cœur de faire bénéficier les Pros et les PME des mêmes services que les grandes entreprises :

●         Communiquer depuis n’importe où

●         Travailler en équipe grâce à la Visio

●         Garantir la connectivité internet

●         Protéger l’accès contre les malveillances

●         Et discuter avec un expert en direct

Pour répondre à ces enjeux critiques, nous créons des offres dédiées à leurs besoins.

En 2020, la Fibre Entreprise Sécurisée a bousculé le marché en proposant un accès internet FTTH intégrant nativement les solutions très haut de gamme qui étaient jusqu’alors réservées aux grandes entreprises (Cybersécurité Fortinet par exemple). Aujourd’hui, 70% de nos clients font le choix de cette solution pour leur connectivité et confirment ainsi leurs attentes de solutions évoluées.

En 2023, nous sommes allés encore plus loin dans la simplicité en créant la Box Pro Tout-En-Un, le package idéal pour les Professionnels :

●         Un accès internet avec backup 4G automatique

●         Des appels illimités vers les fixes et les mobiles

●         Un standard téléphonique professionnel (supervision, transferts et renvois d’appels, musique d’attente, appels groupés…)

●         Des outils collaboratifs (Softphone, Visio, messagerie instantanée, etc)

●         Un outil de gestion en ligne

Et parce que la rapidité d’exécution, ça compte pour les entrepreneurs, cette solution peut être opérationnelle en 5 jours.

Avec les solutions Bouygues Telecom Entreprises, vos équipes seront joignables tout le temps.

Pour en savoir plus : https://www.bouyguestelecom-entreprises.fr/petites-et-moyennes-entreprises