Automatiser pour gagner du temps
Make est un outil d’automatisation qui permet de connecter différentes applications utilisées quotidiennement dans une entreprise. Son atout majeur ? Rendre automatiques des tâches manuelles, répétitives et chronophages. Par exemple, lorsque quelqu’un s’inscrit à votre liste email, Make peut automatiquement ajouter cette personne à votre CRM, là où vous auriez dû le faire manuellement auparavant. C’est aussi le cas pour les automatisations plus complexes.
Prenons les ressources humaines : quand un nouvel employé rejoint l’entreprise, il faut lui créer une boîte mail, l’inviter sur Microsoft Teams, préparer ses documents, etc. Avec Make, en un clic, on peut déclencher un scénario qui s’occupe de tout ça automatiquement. Là où une personne devait effectuer ces tâches manuellement, tout est pris en charge par un automate.
Une solution pensée pour les TPE et PME
Make s’adresse aux petites structures, qui utilisent souvent des outils digitaux variés. Grâce à sa capacité à connecter un large éventail d’applications, cet outil est apprécié pour sa flexibilité. Son fonctionnement en SaaS (logiciel en ligne) facilite l’installation et la prise en main. Une simple inscription suffit pour démarrer.
Cependant, Make peut s’avérer complexe pour les novices du digital. Une solution consiste alors à se tourner vers des alternatives comme Zapier, qui est plus facile à intégrer mais moins puissant. Si vous avez déjà une maîtrise des outils digitaux, vous pouvez commencer en explorant les gabarits disponibles et suivre des tutoriels gratuits en ligne.
Enfin, l’externalisation peut être une solution intéressante. Confier la configuration de vos automatisations à un expert vous permet de gagner du temps et d’obtenir des résultats optimaux rapidement, tout en vous concentrant sur vos priorités stratégiques.
Bien se préparer pour automatiser
Avant de plonger dans l’automatisation, il est essentiel de s’organiser en amont. Identifiez précisément les tâches répétitives et chronophages, puis dressez une liste des activités régulières, qu’elles soient quotidiennes ou hebdomadaires. Estimez leur durée et classez-les par ordre de priorité. Cette planification vous permettra de cibler les automatisations à mettre en place et d’exploiter pleinement le potentiel de Make.
Make et ChatGPT, une alliance puissante
Make peut se connecter à ChatGPT pour automatiser des tâches complexes liées au langage, comme la rédaction d’emails ou la création de contenus pour les réseaux sociaux. Toutefois, un contrôle humain reste essentiel pour garantir la pertinence et la qualité des résultats. Avec Make, des étapes de validation manuelle peuvent être intégrées, combinant l’efficacité de l’IA et la précision humaine, pour des automatisations alignées avec l’image de votre entreprise.
Une automatisation au service de la croissance
L’automatisation contribue directement à la croissance des entreprises. Elle libère les équipes des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des missions créatives et stratégiques.
Par Shubham Sharma
Expert en automatisation, Shubham Sharma est formateur en productivité et outils numériques
« no-code ».
