La jeune pousse française Home Labs, née en 2020 commercialise un tout nouveau système d’alarme connectée (Qiara) qui doit, d’après son dirigeant, bousculer l’univers des géants du secteur.
Alexis Bidinot (diplômé ESCE, ESSEC et Centrale Paris) est un ancien dirigeant d’Iliad, la holding créée par Xavier Niel, le géant d’internet à travers Free. Éduqué à la méthode « Xavier Niel », une bonne école apparemment, Alexis veut tout simplement rééditer le coup de la Freebox, en espérant le même succès dans le domaine de la maison connectée.
C’est durant la période où il travaille chez Iliad entre 2017 et 2020 que l’idée lui est venue.
Lorsque Free intègre un petit « pack sécurité » à son offre, il s’aperçoit très vite que le marché est occupé par deux géants, Verisure et Homiris, qui font la pluie et le beau temps comme à l’époque de la téléphonie avant l’arrivée de Free.
Des prix très importants assez opaques, du moins manquants de transparence et surtout des obligations d’engagement assez contraignantes (jusqu’à 48 mois et avec des marges de +70%).
Home Labs décide alors, avec l’aide Xavier Niel (bien que les accords entre eux ne soient pas connus), de dépoussiérer le secteur en proposant des offres claires, sans surprises et surtout des tarifs parfaitement identifiés et inférieurs à toute concurrence.
Alexis Bidinot est très ambitieux
Le dirigeant annonce clairement la couleur, il veut devenir le champion européen de la maison connectée avec un produit made in France.
Sans aucun engagement, le système Qiara, qui se compose de cinq éléments, une caméra connectée, disposant d’un obturateur « coupe images, afin de préserver votre vie privée quand vous êtes dans votre habitation, un clavier afin d’activer ou de désactiver votre alarme, et de deux détecteurs, et pour finir, une alarme.
Une fois le matériel acquis, deux offres simples, la première avec télésurveillance facturée à 19,9 €/mois, puis 29,99 €/mois dès la deuxième année, ou sans télésurveillance à 9,99€/mois et 19,99 / €/mois à partir de la deuxième année, le tout sans engagement. Le Pack essentiel coûte actuellement 99,90 €, il est, de très loin, le moins cher du marché. L’ensemble du système dénommée Qiara est fabriqué en France à Laval, en dehors de l’optique de la caméra, produite à Taïwan, le produit n’existant pas en France.
