Ces deux jeunes Lillois ont lancé en 2013 une start-up basée sur une idée originale : une application Web et mobile permettant de créer aisément des guides pas à pas (cela peut être des tutoriels, des notices, des modes d’emploi…).

Si la communauté des utilisateurs propose de nombreuses formations pour apprendre à faire une cocotte en papier ou à réussir un boeuf bourguignon, la cible commerciale est constituée des marques et sites de e-commerce, pour leur permettre d’améliorer leur relation client et de développer les ventes.

Peoplbrain, qui vient de lever des fonds d’un montant de 300 K€, offre également aux e-commerçants une fonction qui permet, lorsque l’on visionne un guide, de générer un onglet proposant à la vente tous les produits mis en avant dans ce guide, afin de booster les ventes de manière indirecte.

Des premiers clients, dont les sites WebDealAuto ou Wikango, ont déjà adopté cette solution innovante de gestion de la relation client.