Rencontre avec Nicolas MASSON, fondateur de l’entreprise SystOrga
Tour d’horizon du coaching d’organisation.
Présentez-nous cette approche ?
Dans toute organisation, il y a une face visible dite « sociale » et une face invisible dite « psychologique ». Lorsqu’il y a dysfonctionnement, les symptômes de ce dysfonctionnement sont dans la partie visible alors que les problèmes originels se trouvent dans la partie invisible.
Pour comprendre comment fonctionne une organisation, il faut une approche systémique (et donc globale) et psychodynamique (comprendre comment fonctionnent les personnes et les groupes dans une organisation). Sans une formation solide délivrée par un organisme reconnu et assortie d’une expérience importante, il existe des risques importants de déconvenues pour le client (pertes financières, départs anticipés, souffrance au travail, …). Comprendre les enjeux de tous les acteurs de l’organisation est nécessaire pour agir au bon endroit au bon moment.
Et détaillez-nous les bénéfices de vos accompagnements ?
Je travaille pour le bien de la personne morale qu’est l’Organisation dans un objectif d’évolution organisationnelle. Mon approche permet aux équipes dirigeantes de renforcer leur leadership en leur donnant les clés de compréhension et en leur laissant la main sur les actions à mener. Mon action se veut durable en agissant à la source des problèmes identifiés.
Comment se déroule un accompagnement en coaching d’organisation ?
Quand je suis appelé pour accompagner à la résolution de problèmes, les éléments décrits le sont par les personnes qui ont un parti pris car ils font partie de l’organisation. Bien souvent, ils décrivent un problème qui est en fait le symptôme d’un problème. Mon travail, c’est d’aller vérifier ces éléments car agir sur les symptômes ne résout en rien le problème.
Pourquoi avoir choisi la voie du coaching d’organisation ?
Avec une expérience de près de 40 ans dans tous les secteurs professionnels (entreprises privées, fonction publique, associations) et à tous les niveaux, j’ai eu l’occasion d’être confronté à de nombreux changements organisationnels variés, parfois importants, souvent complexes. Pour y répondre au mieux, je me suis formé auprès de l’Académie du Changement à Lyon, organisme reconnu par l’EMCC (Conseil Européen du Coaching, du Mentorat et de la Supervision). Cette formation de deux ans (+ 450 h) en Analyse Transactionnelle dans le champ des Organisations et de la Théorie Organisationnelle de Berne, permet d’avoir un niveau Maîtrise. Un accompagnement psychothérapeutique est mis en place durant toute la formation pour travailler sur sa propre posture professionnelle.
Et quelles sont vos ressources ?
Je lis énormément et aussi sur des disciplines voisines : sociologie, philosophie, économie, ….
Qui fait appel à vos services ?
Je travaille avec les conseils d’administration et les directions des entreprises (TPE, PME, EI) et des associations.
Conseil et Accompagnement des Organisations
- Certifié Coach Professionnel EMCC RNCP VI
- Certifié EATO ACO AT Coaching Pro et Coach d’Organisation / Directeur de la Transformation
- Certifié HBDI Herrmann Préférences Cérébrales
- Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP DREETS)
